Kisapukujen toimitusehdot
Luottamuksellinen
Sopimus pukujen valmistuksesta
Sopimuksessa on määritelty pukujen valmistukseen perustuvat ehdot ja palvelut, jotka sovitaan kyseisen joukkueen /valmentajan/muun yhteyshenkilön kanssa. Sopimus käydään vaiheittain läpi, jolloin tehdään sitovia päätöksiä koskien pukujen valmistusta.
Prosessin kulku:
- Suunnittelupalaveri
- Mallipuku
- Kokosovitus
- Toimitus
- Mahdolliset mitta/sovitusmuutokset pukuihin
Suunnittelupalaveri
Suunnittelupalaverissa tulee olla tiedossa esityksen teema ja lähtökohta siitä minkä tyyliset puvut halutaan. Palaverissa tulee olla mukana puvuista vastaava henkilö, joka toimii yhteyshenkilönä Pinkkiheidi Oy:lle. Mikäli tämä henkilö vaihtuu myöhemmin, tulee tästä ilmoittaa välittömästi. Henkilövaihdoksen jälkeen tulee alkuperäistä suunnitelmaa kunnioittaa, koska materiaalit ja työt on suunniteltu sen mukaan. Mikäli muutoksia tulee, ilmoittaa Pinkkiheidi Oy kyseisten töiden arvioidut kokonais- tai tuntikustannukset asiakkaalle.
- Tilaaja on vastuussa pukujen erikoisista ratkaisuista, mikäli suunnittelija ei sitä suosittele (esim. erikoiset helmaratkaisut).
Palaverin aikana sovitaan yksityiskohdista ja suunnittelija piirtää suunnitelman puvusta, jonka jälkeen
a. Pinkkiheidi Oy antaa asiakkaalle hintatarjouksen.
b. Asiakas hyväksyy tai hylkää tarjouksen, tai siihen neuvotellaan uusi hinta, jonka asiakas hyväksyy.
c. Asiakas antaa Pinkkiheidi Oy:lle toimeksiannon ja maksaa siihen liittyvän ennakkomaksun sovitusti. Toimeksiannon ja/tai maksusuorituksen saatuaan Pinkkiheidi Oy ryhtyy toimenpiteisiin ilmoittamansa aikataulun puitteissa.
d. Asiakkaalle tuotetaan mallipuku suoritteesta
Mallipuku
Mallipuvun saatuaan siitä näkee yksityiskohdat ja leikkaukset ja sitä tulee testata suoritteessa, johon se on tilattu. Tästä tulee ottaa video, joka tulee toimittaa Pinkkiheidi Oy:lle, mahdollisia muutoksia varten. Jonka jälkeen asiakas joko
a. hyväksyy sen ilman muutoksia
b. hyväksyy sen määritteleminsä muutoksin, jolloin Pinkkiheidi Oy tekee ohjeistuksen mukaisen uuden luonnoksena, mikäli ne laajuutensa puolesta sisältyvät palvelusta annettuun tarjoukseen. Jos pyydetyt muutokset eivät sisälly tarjoukseen, ilmoittaa Pinkkiheidi Oy kyseisten töiden arvioidut kokonais- tai tuntikustannukset asiakkaalle*.
c. hylkää sen ja peruuttaa toimeksiannon
Jos asiakas ei hyväksy saamaansa luonnosta, on hänen mahdollista seuraavaa versiota varten annettava Pinkkiheidi Oy:lle ohjeistus tai suuntaviivat luonnoksen muokkaamiseksi haluttuun suuntaan, tai peruutettava toimeksianto. Jos asiakas ei pysty antamaan edellä mainittua ohjeistusta, mutta haluaa silti lisää ehdotuksia / luonnoksia, on se mahdollista. Tällöin asiakas sitoutuu maksamaan seuraavasta luonnoskierroksesta Pinkkiheidi Oy:n tälle työlle määrittelemän hinnan riippumatta siitä, meneekö luonnos jatkojalostukseen. Tällä käytännöllä ehkäistään se, että asiakas käyttäisi luonnoskierroksia hyväkseen ja teettäisi Pinkkiheidi Oy:n kustannuksella kohtuuttomasti ilmaisia luonnoksia ilman, että itse osaa määritellä mitä haluaa.
Mallipuku tulee hyväksyä ja muutokset tehdä 7 vuorokauden sisällä mallipuvun saapumisesta ja välittömästi palauttaa Pinkkheidi Oy:lle max. 10 vuorokauden sisällä mallipuvun saapumisesta. Tällä pystymme parhaiten varmistamaan mallipuvussa olevien materiaalien saamisen.
Kokosovitus
- Mikäli asiakas hoitaa itse kokosovituksen, sovitusmuutokset eivät sisälly tarjoukseen.
- Kun Pinkkiheidi Oy tekee kokosovituksen, katsotaan yksilöllisesti jokainen mittamuutos, jotta puku on täysin istuva kyseiselle henkilölle. Kokoamme joukkueesta muutoslistan.
- Sovitustilanteessa, jolloin tullaan sovittamaan ja mittaamaan joukkue, tulee paikalla olla puvuista vastaava yhteyshekilö, joka päättää kireydet, helmanpituudet ja yms.
- Sovitustilan tulee olla ovella suljettava, rauhallinen ja lämmin tila, johon ei ole ulkopuolisilla pääsyä.
- Sovitustilanteessa tulee paikalla olla vain sovitettavat henkilöt.
*Lisäkorjauksista/ muutoksista tulee lisähintaa 55€/h.
Muut huomioitavat asiat
- Kankaiden mallitilkut saattavat olla poikkeavan sävyisiä kuin itse mallipuku tai varsinaiset puvut riippuen kankaantarjoajan tuotannosta, johon Pinkkiheidi Oy ei pysty mitenkään vaikuttamaan.
- Kulut puvusta, mikäli urheilija lopettaa ennen puvun valmistumista:
- Suunnittelupalaverin jälkeen, kun kankaat ovat jo tilattu -> maksu 30% puvun hinnasta eli materiaalikulut
- Kokosovituksen jälkeen, kun puvut ovat jo leikattu -> maksu 60% puvun hinnasta
- Kun ompelu on jo aloitettu -> maksu puvun kokonaishinta.